Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

Jouw AI Partner, gevestigd in Enschede en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94545111. Vragen over je gegevens? Mail info@jouwaipartner.nl. Dat is de snelste weg, en er kijkt een mens naar.

Welke gegevens en waarom

Het contactformulier. Je naam, e-mailadres, eventueel je bedrijfsnaam en de tekst die je invult. We gebruiken die alleen om je vraag te beantwoorden. Het bericht komt in onze mailbox terecht, niet in een marketingsysteem, en je krijgt van ons geen nieuwsbrief waar je niet om vroeg.

Mailen of bellen. Neem je zelf contact op, dan bewaren we die correspondentie zolang het contact loopt en zolang we het nodig hebben voor onze administratie.

Klantgegevens tijdens een traject. Werken we samen, dan komen we in aanraking met gegevens uit jouw systemen. Die blijven van jou. Wij verwerken ze uitsluitend om te leveren wat is afgesproken, en we leggen dat vast in een verwerkersovereenkomst.

Waar het staat

Onze gegevensopslag draait op servers in de Europese Unie (Frankfurt), bij Supabase. Daarnaast gebruiken we dienstverleners die als verwerker optreden: Vercel voor de hosting van de website, en Resend voor berichten die het systeem verstuurt. Met elk van deze partijen geldt een verwerkersovereenkomst.

Hoe lang we het bewaren

Berichten die tot niets leiden bewaren we maximaal zes maanden; daarna ruimen we ze op. Gegevens die bij een opdracht horen bewaren we zolang de samenwerking loopt, en daarna zolang de wet ons verplicht (voor de financiële administratie is dat zeven jaar).

Cookies en meten

Deze site gebruikt geen bezoekersstatistiek. Wel adverteren we op Facebook en Instagram, en om te zien of die advertenties werken staat op deze site de Meta-pixel. Die meldt aan Meta welke pagina’s je bekijkt en of je de whitepaper aanvraagt, en zet daarvoor een cookie van Meta. Meta Platforms Ireland is voor die gegevens zelf verantwoordelijk; wat zij ermee doen staat in hun privacybeleid. Wil je dit niet, blokkeer dan cookies van derden in je browser of gebruik de advertentie-instellingen van je Meta-account.

Op de bedanktpagina van de whitepaper staat daarnaast een agenda van Calendly, zodat je meteen een kennismaking kunt inplannen. Dat blok laadt van Calendly zelf; open je de pagina, dan ziet Calendly je IP-adres en je browsergegevens, en plan je een afspraak, dan geef je daar je naam en e-mailadres op. Calendly is voor die gegevens zelf verantwoordelijk; wat zij ermee doen staat in hun privacybeleid. Wil je dat niet, plan dan geen afspraak via dat blok en mail ons gewoon.

Je rechten

Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen verwerking. Eén mail is genoeg; we reageren binnen een maand. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe we werken, dan passen we deze verklaring aan. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst gebeurde.

Zie ook onze algemene voorwaarden.